「大手企業を辞めて家業を継ぐべきか迷っている」
「キャリアと家庭の両立に悩んでいる」
「伝統的な家業をどう現代化すればいいか分からない」
もしあなたがこのような悩みを抱えているなら、2025年8月に35歳の若さで逝去された大西里枝さんの経歴は、まさに人生の道しるべとなるでしょう。
大西里枝さんは、立命館大学卒業後にNTT西日本で営業職として活躍し、結婚・出産を経て京都の老舗扇子店「大西常商店」の四代目女将となった女性です。彼女の歩んだ道のりは、現代を生きる多くの女性が直面する「キャリアか家庭か」という選択を乗り越え、両方を手に入れた成功事例そのものです。
【この記事を読むことで得られるメリット】
✅ 大手企業から家業継承への転身を成功させるための具体的なステップが分かる
✅ 伝統事業に革新をもたらす商品開発・マーケティング手法を学べる
✅ 子育てしながら事業を発展させる現実的な両立方法が理解できる
✅ SNSやメディアを活用した効果的なブランディング戦略を習得できる
✅ 困難な状況でも前向きに挑戦し続ける思考法を身につけられる
本記事では、大西里枝さんの経歴を学歴から職歴、そして女将としての革新的な取り組みまで、具体的なエピソードと数値データとともに詳しく解説いたします。彼女がどのような想いで人生の選択を重ね、わずか9年間で伝統工芸店を現代的なビジネスモデルに変革させたのか、その成功の軌跡を一緒に辿ってみましょう。
大西里枝の経歴｜学歴から職歴まで完全解説
大西里枝の基本プロフィール経歴
大西里枝（おおにし りえ）さんは、1990年3月14日に京都市下京区で生まれ、2025年8月22日に35歳という若さで逝去されました。彼女の経歴を語る上で、まず知っておくべきは、彼女が京都の老舗扇子店という特別な環境に生まれたことです。
1990年、京都の老舗扇子店大西常商店の一人娘として生まれる大西さんは、実は大西家に100年ぶりに誕生した女の子でした。この事実は、彼女の人生に大きな影響を与えることになります。
京都老舗扇子店の一人娘として生まれた経歴
大西常商店は、1918年創業の老舗京扇子店です。大西家は江戸時代から明治にかけて、建仁寺で元結の製造を営んだ歴史があり、その後、洋装の普及に伴う日本髪の衰退により、扇子の製造へと業態を変えたのです。
興味深いことに、里枝は大西家に100年ぶりに誕生した女の子であり、母親は家業を継がせることを考えず、いずれ嫁がせるつもりで伸び伸びと育てたといいます。この「のびのびとした教育」が、後に彼女の自由な発想力と革新的な取り組みの源泉となったのかもしれません。
100年ぶりに誕生した女の子という特別な立場
家族構成について詳しく見ると、夫（大西裕太）、10歳の息子（2025年時点）がおり、意に反して配偶者は婿入りすることとなったという経緯があります。つまり、両親は娘を「いずれ嫁に出す」つもりで育てたにも関わらず、結果的に大西家の跡継ぎとなったのです。
この特殊な立場が、大西さんの経歴に独特の色彩を与えています。伝統的な跡継ぎ教育を受けずに育ったからこそ、固定観念にとらわれない柔軟な思考で家業に新風を吹き込むことができたのでしょう。
立命館大学政策科学部での学歴
2012年に立命館大学政策科学部を卒業した大西さんの学歴は、彼女の後の経歴を考える上で重要な要素です。政策科学という分野は、社会の課題を多角的に分析し、解決策を模索する学問領域であり、これは後に彼女が家業で直面する「伝統産業の現代化」という課題解決に大いに役立ったと考えられます。
大学在学中はイギリスへ留学し、海外での生活経験もあった大西さん。この国際的な視野は、京扇子という日本の伝統工芸を世界に発信していく際の貴重な財産となりました。
なぜ政策科学部を選んだのか
政策科学部という選択は、当時の大西さんがどのような将来を描いていたのかを物語っています。この学部では、社会の仕組みを理解し、課題解決のための政策立案能力を養います。実際、彼女が後に家業で行った数々の革新的取り組みを見ると、政策科学部で培った「現状分析→課題抽出→解決策立案→実行」という思考プロセスが活かされていることが分かります。
海外留学が与えた影響
イギリスでの留学体験は、大西さんの経歴に国際的な視点をもたらしました。伝統工芸というと内向きになりがちな分野において、海外の視点を持っていたことは大きなアドバンテージでした。後に彼女が手がける商品開発や文化体験事業で、外国人観光客を意識したプログラムを展開できたのも、この留学経験があってこそでしょう。
NTT西日本での営業職経歴
大学卒業後、大西さんは東日本大震災での通信インフラの重要性を感じていた大西は西日本電信電話（NTT西日本）に入社しました。この就職選択には、社会的使命感が色濃く反映されています。
新卒でNTT西日本に入社し、4年ほど光回線サービスの代理店営業をしていましたという彼女の経歴は、後の家業経営に欠かせないビジネススキルを身につける重要な期間でした。
フレッツ光などの通信回線営業を担当
熊本県や福岡県に勤務し、主に中小企業向けのフレッツなどの通信回線の営業の仕事に就いた大西さん。営業という職種は、顧客のニーズを理解し、適切な提案を行う能力が求められます。この経験は、後に京扇子という伝統商品を現代の消費者に提案する際に大いに活かされました。
営業職で培った「相手の立場に立って考える力」と「分かりやすく説明する力」は、彼女が女将となってからのSNS発信や商品開発において、顧客目線を大切にする姿勢として表れています。
福岡・熊本・京都での勤務経験
静岡から沖縄までの各県に支店があり、だいたい3年ごとに転勤があって。私は福岡、熊本、京都で勤務しましたという転勤経験は、大西さんの視野を大きく広げました。京都以外の地域で働くことで、「京都の外から見た京都の価値」を客観視できるようになったのです。
この経験は、後に京都の文化を全国に発信する際の重要な視点となりました。京都に生まれ育った人には当たり前すぎて気づかない魅力を、他地域の人々にとって新鮮で価値のあるものとして伝える能力を身につけたのです。
営業スキルが後の家業で活かされた点
NTT西日本での営業経験は、大西さんの経歴において極めて重要な意味を持ちます。B2B営業で培ったプレゼンテーション能力や顧客開拓のノウハウは、家業でのOEM事業展開や新規顧客獲得に直結しました。
また、数値目標を達成するための計画立案・実行・検証のサイクルは、後の商品開発プロジェクトや事業多角化において、確実に成果を出すための基盤となっています。
結婚・出産による転機の経歴
里枝さんと裕太さんは2014年5月に結婚されています。NTT西日本の同僚と結婚し、その後京都の実家で里帰り出産したという経験が、大西さんの人生観と経歴に大きな転機をもたらしました。
結婚・出産は多くの女性にとってキャリアの分岐点となりますが、大西さんの場合は特に複雑な状況でした。夫婦とも総合職であることからそれぞれ別の地域に転勤する可能性があるという課題に直面したからです。
夫婦とも総合職としての転勤問題
NTT西日本のような大企業では、総合職の転勤は避けて通れない道です。同社は静岡県から沖縄県まで事業拠点があり、夫婦それぞれが異なる地域に転勤となる可能性が現実的な問題として浮上しました。
この状況は、多くの共働き夫婦が抱える現代的な課題そのものです。キャリアを積みたい気持ちと家族を大切にしたい気持ちの間で、どのようにバランスを取るかという難しい選択を迫られたのです。
子育てと仕事の両立への不安
出産での里帰りが、両親の家業に対する考えを新たにする機会にもなったという記述からも分かるように、里帰り出産の期間は大西さんにとって人生を見つめ直す重要な時間でした。
「転勤の多い仕事では家庭を守れない」と判断し、2016年に退職しましたという決断の背景には、子育てと仕事の両立に対する現実的な不安がありました。しかし、この不安が結果的に新たな経歴の扉を開くことになるのです。
家業継承を決意した経歴の背景
2016年のNTT西日本退職は、大西さんの経歴における最も重要な転換点でした。この決断は決して簡単なものではなく、様々な要因が複雑に絡み合った結果だったのです。
その後、扇子を彩る「和の色彩」「伝統文様」に魅了され、家業の大西常商店へという経緯には、単なる家庭の事情を超えた、伝統文化への深い愛情が感じられます。
両親が期待していなかった家業継承
興味深いことに、母親は家業を継がせることを考えず、いずれ嫁がせるつもりで伸び伸びと育てたという事実があります。つまり、大西さんの家業継承は両親の期待や計画によるものではなく、彼女自身の意志による選択だったのです。
この「期待されていなかった跡継ぎ」という立場が、むしろ彼女に自由な発想と革新的な取り組みの余地を与えました。既存の枠にとらわれない新しいアプローチで家業を発展させることができたのは、このような背景があったからこそかもしれません。
婿入りによる大西家の継承形態
意に反して配偶者は婿入りすることとなったという状況は、現代の家業継承における新しい形態を示しています。伝統的には男性が家業を継ぐことが多かった中で、女性が中心となって事業を牽引し、夫がそれを支えるという形は、時代の変化を象徴していると言えるでしょう。
里枝さんは、家業を継ぐ中で不安定な心境になることもある中、穏やかで支えてくれる裕太さんの存在に感謝しているという言葉からも、夫婦の支え合いがあったからこそ実現できた家業継承だったことが分かります。
大西里枝の女将としての経歴と革新的取り組み
四代目女将就任後の経歴と変革
2016年に家業へ入り、4代目若女将として本格的に事業に参加した大西さん。彼女の女将としての経歴は、伝統的な京扇子店に現代的なビジネス手法を導入する革新の連続でした。
小売部門と茶室・常扇菴を担当することから始まった彼女の役割は、次第に事業全体の革新者へと発展していきます。従来の卸売中心の事業モデルから、小売・体験・サービスを組み合わせた多角的な事業モデルへの転換を図ったのです。
IT導入による業務効率化
大西さんが手がけた変革の一つが、IT技術の積極的な導入でした。2016年の入社以来、IT導入に苦心しながらも、業務の効率化と顧客サービスの向上を実現しました。
伝統工芸の世界は、どうしても職人の感覚や経験に依存する部分が多く、IT化が遅れがちです。しかし、大西さんはNTT西日本での経験を活かし、在庫管理システムの導入や顧客データベースの構築など、地道な改革を進めていったのです。
クラウドファンディングの積極活用
新商品の開発やクラウドファンディングを積極的に活用し、伝統産業に新しい風を吹き込みましたという取り組みは、大西さんの経歴の中でも特に革新的な部分です。
従来の伝統工芸業界では考えられなかったクラウドファンディングの活用は、商品開発の資金調達だけでなく、市場ニーズの把握やブランド認知度向上にも大きく貢献しました。この手法により、リスクを抑えながら新商品を世に送り出すことが可能になったのです。
新商品開発への取り組み
大西さんの新商品開発に対するアプローチは、伝統技術を現代のライフスタイルに合わせて再構築するというものでした。扇子という1200年の歴史を持つ伝統工芸品を、現代人にとって魅力的で実用的な商品として蘇らせる取り組みは、多くの同業者にとって参考となるモデルケースとなっています。
いけずステッカー開発の経歴
2024年、「裏がある京都人のいけずステッカー」のインパクトあるステッカーで話題を読んだ大西さん。このユニークな商品開発は、彼女の経歴の中でも特に注目すべき成果の一つです。
「いけず」とは京都弁で「意地悪」を意味する言葉ですが、大西さんはこれを京都文化の特徴として肯定的に捉え、ユーモアを交えて商品化しました。この発想は、京都に生まれ育ちながらも他地域での勤務経験を持つ彼女だからこそ生まれたものと言えるでしょう。
いけず女将というキャラクター確立
「いけず女将」とは、京都の老舗扇子屋「大西常商店」の4代目女将、大西里枝さんが演じるキャラクターで、京都の「いけず文化」を体現する存在として知られています。
このキャラクター設定は、非常に戦略的なブランディングでした。京都の文化を「上品で奥ゆかしい」という従来のイメージだけでなく、「ちょっと皮肉で、でも愛らしい」という新しい切り口で表現することで、幅広い層からの関心を集めることに成功したのです。
京都文化の現代的解釈
いけずステッカーの成功は、伝統文化の現代的解釈というアプローチの有効性を示しています。重厚で近寄りがたいイメージを持たれがちな京都文化を、親しみやすく面白いものとして再発信することで、特に若い世代からの支持を獲得しました。
SNSでの拡散力も考慮した商品設計は、現代のマーケティング手法を伝統産業に応用した好例と言えるでしょう。
ルームフレグランス事業の経歴
ルームフレグランス「かざ」の開発（2019年販売開始、累計6,000個販売）は、大西さんの商品開発力を最も端的に示す成果です。この商品は扇子の技術を応用した全く新しいカテゴリーの商品として、多方面から注目を集めました。
「かざ」という名前は京言葉で良い香りがすることを「えぇかざどすなぁ」と言う。かざ＝香りに着目したことに由来しています。京都の言葉を商品名に採用することで、地域性とオリジナリティを同時に表現した優れたネーミングでした。
扇子の香り文化からの発想
そもそも竹は吸水性と保水性に優れることから、薄く加工した扇骨を香液に一瞬浸すだけで、およそ１年は香りが持続するという扇子の特性に着目した商品開発は、既存の技術を新しい用途に応用する典型的な例です。
この発想は、扇子という伝統工芸品の特性を深く理解していた大西さんだからこそ生まれたものでしょう。単に新しい商品を作るのではなく、伝統技術の価値を再発見し、現代の生活に適応させるアプローチは非常に巧妙でした。
「朝の御寺」「昼の京町家」「宵の祇園」の香料開発
香料は「朝の御寺」「昼の京町家」「宵の祇園」と京都の街並みをイメージして調香されているという商品設計は、京都の魅力を五感で体験できるという新しい価値提案でした。
観光客にとって、京都を離れた後も香りを通じてその場所を思い出せるというのは、非常に魅力的な体験です。また、京都に行ったことがない人にとっても、想像力をかき立てる商品として機能しました。
コロナ禍での売上貢献
コロナ禍でお祭りなどが中止になり、扇子の売上が80％くらい落ちてしまったときがあって……。それでもルームフレグランスがあったからこそ、なんとか黒字で着地できましたという証言は、商品多角化の重要性を示しています。
伝統的な扇子事業だけに依存していたら、コロナ禍で深刻な経営危機に陥っていた可能性があります。しかし、大西さんが開発した新商品群が事業の下支えとなり、困難な時期を乗り切ることができたのです。
京町家活用事業の経歴
店舗は築150年の商家で、里枝の両親の代に重要な柱を残して建て直された。京都市の歴史的風致形成建造物に指定されているという貴重な建物を活用した事業展開も、大西さんの経歴における重要な取り組みの一つです。
単に商品を販売するだけでなく、空間そのものを商品として活用するという発想は、不動産の有効活用という観点からも優れたアイデアでした。
お茶席体験・おくどさん料理教室
2024年からは海外の方向けに、お茶席体験やおくどさん（かまど）を使った料理体験も始める予定ですという事業展開は、インバウンド需要を見込んだ戦略的な取り組みでした。
おくどさん（かまど）を使った料理体験は、現代の日本人でもなかなか体験できない貴重なプログラムです。海外からの観光客にとっては、さらに特別な体験となることでしょう。
海外観光客向けプログラム
大西さんの大学時代のイギリス留学経験は、海外観光客向けプログラムの開発において大いに活かされました。外国人の視点から見た日本文化の魅力を理解していたからこそ、効果的なプログラムを企画することができたのです。
町家保存への取り組み
大西常商店が店を構えるのは、築150年の町家なんですけど、やっぱり維持管理や改修にすごくお金がかかるんですよという現実的な課題に対して、この町家を使って生み出した収益で、保存や修繕をしていけたらいいなと思って、体験やレンタルを始めましたという解決策を見出したのは、非常に実践的なアプローチでした。
伝統建築の保存は多くの老舗企業が抱える共通の課題ですが、大西さんはそれを新たな事業機会として捉えることで、持続可能な保存モデルを構築したのです。
SNS発信とメディア出演経歴
大西さんのSNS活用は、伝統工芸業界における情報発信の新しいモデルケースとなりました。堅いイメージを持たれがちな業界において、親しみやすく面白いコンテンツを継続的に発信することで、多くのフォロワーを獲得しました。
8月14日の「もしものマネー道」に大西里枝さんが登場するなど、テレビメディアへの出演も積極的に行っていました。
日常と伝統を織り交ぜたSNS発信
大西さんのSNS投稿の特徴は、日常的な出来事と京都の伝統文化を自然に組み合わせたコンテンツでした。堅苦しくない語り口で文化の魅力を伝えることで、幅広い層から共感を得ることができたのです。
例えば、「釧路から来たんですけど、京都あまりにも暑すぎて、生命の危機を感じてます」と仰るお客様。大丈夫です、私たち京都人も毎日そう思っていますといったユーモアを交えた投稿は、多くの人に親近感を与えました。
メディア出演による知名度向上
テレビ出演などのメディア露出は、大西常商店の知名度向上に大きく貢献しました。特に、沈みゆく「京扇子」業界…超高齢化が進む職人たちに、昭和すぎる経営スタイル。それを救ったのは３０代の若女将！といった文脈で紹介されることで、伝統産業の革新者としてのポジションを確立しました。
文化継承への貢献
大西さんのメディア活動は、単なる商品宣伝を超えて、京都文化そのものの魅力を発信する役割を果たしていました。京町家の暮らしや伝統行事を、より多くの人に伝えたい！と活動中という彼女の想いは、多くの発信内容に反映されていました。
社長就任と最後の経歴
2023年7月1日、父の久雄から社長の地位を受け継いだ大西さん。この社長就任は、彼女の経歴における最後の大きな節目となりました。
若女将から4代目社長へという立場の変化は、責任の重さも大幅に増すことを意味していました。しかし、大西さんは持前の明るさと革新的な発想力で、新たな挑戦を続けていたのです。
名実ともに四代目としての責任
社長就任後の大西さんは、名実ともに大西常商店の舵取り役となりました。「私が父から引き継いだのは（バブル崩壊後の）難しい時代でしたけど、この人の方がもっと厳しい時代やと思いますわ」という父・久雄さんの言葉からも、彼女が直面した経営環境の厳しさがうかがえます。
しかし、大西さんは「そうかぁ？」と返すほどの前向きさで、困難な状況を乗り越えようとしていました。SNSでたくさんお客さんが来てくれはるし、販売方法も変わってきてますという現状認識のもと、時代の変化を機会として捉える姿勢を貫いていたのです。
未来への事業展開構想
扇子というものは1200年の歴史があり、そのなかで「大西常商店」は100年の歴史がある。私は、その伝統の末端を”一旦お預かりしている”っていう気持ちなんですという言葉からは、大西さんの謙虚さと使命感が感じられます。
血族じゃなくてもいいから、次世代につなぐために健全な事業をしていきたいと思っていますという構想は、家業の枠を超えた文化継承への強い意志を示しています。
家族と事業の両立
私が土日もお店に立っているから、子どもには寂しい思いをさせているなと思う時もありますという率直な心境を語りながらも、私は店に立つ両親の背中をみて育ったので、自分も店に立つ女将としての背中を見せたいという信念を持ち続けていました。
特に夫がいてくれるのはとても助かっています。夫はフルリモートなので、家事と育児にも協力的でとてもありがたいという言葉からは、夫婦の支え合いがあったからこそ実現できた事業展開だったことが分かります。
まとめ：大西里枝の経歴から学ぶキャリア変遷の教訓
大西里枝さんの経歴を振り返ると、現代を生きる多くの人々にとって貴重な示唆に富んだ人生の軌跡が見えてきます。以下に、彼女の経歴から読み取れる重要なポイントをまとめました。
基本プロフィールと生い立ちから学ぶこと
- 100年ぶりの女の子として特別な環境で育った経歴：固定観念にとらわれない自由な発想力の源泉となった
- のびのびとした教育環境：両親が家業継承を前提としない教育方針が、結果的に革新的な思考を育んだ
- 京都老舗扇子店という特殊な家庭環境：伝統文化への深い理解と愛情を自然に身につけることができた
学歴・教育から得られた知見
- 立命館大学政策科学部での学び：社会課題の分析・解決能力が後の事業革新に直結した
- 政策科学という学問分野の選択：伝統産業の現代化という課題解決に学問的アプローチが活用できた
- イギリス留学での国際的視野：京都文化を客観視し、世界に発信する能力を獲得した
NTT西日本での企業人経験の価値
- 営業職での顧客対応スキル：後の京扇子販売や新商品提案において顧客目線を重視する基盤となった
- 東日本大震災をきっかけとした就職選択：社会的使命感を持った職業選択の重要性を示した
- 福岡・熊本・京都での勤務経験：京都外から見た京都の価値を客観的に理解する機会となった
- B2B営業で培ったビジネススキル：家業でのOEM事業展開や顧客開拓に直接活用できた
結婚・出産・転職の決断における学び
- 夫婦とも総合職という現代的課題：共働き夫婦が直面するキャリアと家庭の両立問題を体現した
- 里帰り出産での価値観変化：人生の優先順位を見直すきっかけとなった重要な体験
- 家庭を守るための転職決断：短期的な損失より長期的な家族の幸せを選択する勇気を示した
家業継承の背景と決断
- 両親の期待を超えた自主的な継承：外部からの強制ではない自発的な選択が成功の要因となった
- 扇子の美しさへの再発見：「和の色彩」「伝統文様」への魅力発見が継承の原動力となった
- 婿入りという現代的な継承形態：伝統的な男性継承にとらわれない柔軟な家業継承を実現した
女将としての革新的取り組みの成果
- IT導入による業務効率化：伝統産業にも現代的な経営手法が有効であることを実証した
- クラウドファンディングの活用：リスクを抑えた新商品開発と市場ニーズ把握を同時に実現した
- 伝統技術と現代ライフスタイルの融合：既存技術を新しい用途に応用する商品開発力を発揮した
商品開発・ブランディングの革新性
- いけずステッカーでの文化の現代的解釈：重厚な伝統文化を親しみやすいコンテンツとして再発信した
- ルームフレグランス「かざ」での技術応用：扇骨の特性を活かした全く新しいカテゴリーの商品を創造した
- 京都の街並みを香りで表現する発想：五感に訴える商品設計で新たな価値を提供した
- コロナ禍での事業多角化効果：単一商品への依存リスクを分散し経営安定化を実現した
京町家活用事業での空間価値創造
- 築150年の歴史的建造物の有効活用：不動産を単なる店舗ではなく体験商品として再定義した
- 文化体験プログラムの開発：投扇興・お茶席・料理体験など多様なコンテンツで差別化を図った
- 海外観光客向けサービス展開：留学経験を活かしたインバウンド需要への的確な対応を実現した
- 町家保存の持続可能なモデル構築：文化財保護と事業収益を両立させる革新的手法を確立した
SNS・メディア戦略での情報発信力
- 日常と伝統文化を融合させた発信：堅いイメージの業界で親しみやすいコンテンツ作りに成功した
- ユーモアを交えた京都文化紹介：文化の敷居を下げ幅広い層からの共感を獲得した
- テレビメディアでの伝統産業革新者としてのポジション確立：業界全体の注目を集める存在となった
経営者・社長としての最終的な到達点
- 四代目社長就任での責任継承：名実ともに事業の最高責任者として経営権を確立した
- 伝統の一時的預かり人という謙虚な使命感：個人の成功を超えた文化継承への強い意志を表明した
- 家族と事業の両立を実現する経営スタイル：夫婦の協力体制と地域コミュニティの支援を活用した持続可能な働き方を構築した
大西里枝さんの経歴は、伝統と革新、個人のキャリアと家族の幸せ、地域文化と世界への発信など、現代社会が抱える多くの課題に対する一つの答えを示してくれています。35歳という若さでの逝去は非常に惜しまれますが、彼女が残した功績と生き方は、多くの人々にとって貴重な道しるべとなることでしょう。
